《濰坊市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)已經(jīng)出臺(tái),將于7月1日起施行。新的辦法中,對(duì)小區(qū)停車收費(fèi)、空置房物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)等都做了明確規(guī)定。
新《辦法》規(guī)定,普通住宅物業(yè)服務(wù)成本包括:管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、檢測(cè)費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用,不含垃圾處理費(fèi)(垃圾處理費(fèi)包括垃圾收集費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)和無害化處理費(fèi))；物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)、安全防范費(fèi)用；辦公費(fèi)用；物業(yè)服務(wù)企業(yè)的固定資產(chǎn)折舊；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。
新《辦法》規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)依據(jù)、12358價(jià)格舉報(bào)電話等,接受業(yè)主的監(jiān)督,不得向業(yè)主或物業(yè)使用人收取任何未標(biāo)明的費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告共有部分收益的收支賬目。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的,業(yè)主或者物業(yè)使用人有權(quán)拒絕繳納,并可向政府價(jià)格主管部門投訴舉報(bào)。
記者看到,新《辦法》對(duì)小區(qū)停車收費(fèi)、空置房物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)等市民關(guān)心的問題都做了明確規(guī)定。
1 車位租賃費(fèi) 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)
市、縣(市)政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)政府物業(yè)主管部門制定在本地區(qū)執(zhí)行的基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度,報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由承租人與建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)在規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度內(nèi)約定。
2 共有車庫(kù)內(nèi)車位 交納停車服務(wù)費(fèi)
“我買了車位,咋還要交個(gè)服務(wù)費(fèi)?”賦海世家小區(qū)的業(yè)主馬先生反映。記者看到,新《辦法》對(duì)此有規(guī)定,“停車服務(wù)費(fèi)”主要包括車庫(kù)、車位的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)、保潔、秩序維護(hù)、購(gòu)買公眾責(zé)任險(xiǎn)等發(fā)生的費(fèi)用。普通住宅前期停車服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。已購(gòu)車位但未停放車輛的,停車服務(wù)費(fèi)減半收取。
3 公共道路停車 費(fèi)用屬全體業(yè)主
記者在新的《辦法》中看到,占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他場(chǎng)地停放汽車的,應(yīng)當(dāng)交納車位場(chǎng)地使用費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)確定,所收費(fèi)用屬全體業(yè)主。
車位場(chǎng)地使用費(fèi)的分配,由業(yè)主大會(huì)決定；未作決定的,主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。車位場(chǎng)地委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可提取一定比例的管理費(fèi)用。具體比例由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。
4 首張出入證免費(fèi)辦
此外,新《辦法》規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)車輛實(shí)行出入證管理的,應(yīng)當(dāng)為業(yè)主或物業(yè)使用人免費(fèi)配置出入證,即首次辦車輛出入證免費(fèi)。因遺失、損壞需要補(bǔ)辦的,可以收取工本費(fèi)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)為業(yè)主或者物業(yè)使用人配送、維修、安裝、執(zhí)行公務(wù)等車輛收取任何費(fèi)用。除這些車輛外,停放時(shí)間不超過2小時(shí)(含2小時(shí))的,不收取任何費(fèi)用；停放超過2小時(shí)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,可以收取一定數(shù)額的停車服務(wù)費(fèi),并報(bào)物業(yè)所在地政府價(jià)格主管部門備案。
5 房子一年以上不住 物業(yè)費(fèi)打七折
“房屋空置該不該收物業(yè)費(fèi)?”曾一度成為市民關(guān)注焦點(diǎn)。市民李女士2010年在帝景苑買了房子,空置至今。她認(rèn)為對(duì)未入住的業(yè)主,應(yīng)減免物業(yè)費(fèi),曾一度與物業(yè)爭(zhēng)執(zhí)不下。
新《辦法》規(guī)定,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交付之日起按月繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。房屋交付后長(zhǎng)期空置(空置時(shí)間一年以上)的,一年內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按正常標(biāo)準(zhǔn)收；一年后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按本住宅正常標(biāo)準(zhǔn)的70%收取。合同另有約定的,從其約定。
6 小區(qū)配套不達(dá)標(biāo) 物業(yè)費(fèi)收一半
而因開發(fā)建設(shè)單位分期開發(fā)、分批交付使用等原因,造成小區(qū)配套設(shè)施和綠化環(huán)境未能達(dá)到購(gòu)房合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)減半收取,并在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定,差額部分由建設(shè)單位補(bǔ)償物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
7 建筑垃圾清運(yùn) 費(fèi)用單算
9日,坊子區(qū)恒信領(lǐng)海國(guó)際小區(qū)的業(yè)主梁先生撥打本報(bào)熱線反映,小區(qū)物業(yè)已經(jīng)收了物業(yè)費(fèi),裝修的時(shí)候還單獨(dú)收取一個(gè)“垃圾清運(yùn)費(fèi)”,梁先生置疑是否合理。
記者看到,新《辦法》對(duì)此亦做了明確規(guī)定,業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)其物業(yè)進(jìn)行室內(nèi)裝修產(chǎn)生的建筑垃圾,應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者社區(qū)居民委員會(huì)指定的地點(diǎn)堆放,并承擔(dān)清運(yùn)費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。
8 裝修保證金 驗(yàn)收后30日內(nèi)退還
對(duì)于裝修保證金,裝修結(jié)束,經(jīng)驗(yàn)收沒有損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將裝修保證金自檢查驗(yàn)收完畢之日起30日內(nèi)退還業(yè)主或者物業(yè)使用人。
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